Cosa facciamo

I vostri processi di comunicazione con la clientela sono la nostra sfida!

Il nostro team di specialisti nel settore delle telecomunicazioni sviluppa da circa 20 anni sistemi software professionali di interazione con la clientela. I nostri sviluppi sono basati sulla realizzazione di molteplici progetti e sono focalizzati alle reali esigenze dei clienti.

Il Voxtron Communication Center è un'applicazione che può essere facilmente adattata al flusso di lavoro per la gestione delle comunicazione con la propria clientela. E' basato su un'architettura modulare e supporta il routing delle chiamate in entrata e in uscita, fax, e-mail, voice mail e chat web. Il sistema di reporting consente di individuare le figure chiave nelle operazioni quotidiane.

La nostra esperienza è fondamentale per il vostro successo!

Dai nostri uffici in Germania, Austria, Belgio, Italia, Turchia, Tunisia, Hong Kong, Emirati Arabi Uniti / Dubai, Portogallo e Thailandia, Voxtron consiglia i propri clienti circa le possibilità di implementazione di queste soluzioni.

Abbiamo trattato vari progetti in molti luoghi diversi: servizi di “wake-up” per gli hotel, sistemi protetti di “dial-out” per le carceri, sistemi di interpretazione per i parlamenti, sistemi di registrazione per la polizia, sistemi di allarme per gli ospedali, sistemi di informazione per i mercati azionari, sistemi a comando vocale per il settore bancario, sistemi di lettura di posta elettronica per gli operatori mobili e sistemi di gestione satellitare delle flotte pescherecce.

Tra i clienti di Voxtron ci sono call center e fornitori di servizi, medie e grandi aziende, comuni, aziende bancarie e assicurative, aziende di commercio sia all'ingrosso che al dettaglio ed industrie. Voxtron ha già consegnato oltre 125.000 licenze a oltre 10.000 clienti e si è affermata come fornitore di tecnologia riconosciuta a livello internazionale.

Scarica: Brochura Voxtron Coporate