High-End Telefonie-Server

Axxium ist ein RAD-Tool (Rapid Application Development) für hochwertige Telefonieapplikationen. Es erlaubt jedem leistungsfähige CT-Lösungen (Computertelefonie) zu erstellen.

Axxium enthält einen offenen Gateway zur einfachen Integration in die bestehende Infrastruktur und neue moderne Technologien mit Hilfe von Plug-ins. Aktuell stehen bereits eine Vielzahl von Plug-In-Komponenten (out of the box!) zur Verfügung, um komplexe Aufgaben, wie den Versand und Abruf von Emails und vieles mehr, auszuführen.

Erfüllen Sie mit einem gesteigerten Telefonservice die Bedürfnisse Ihrer Kunden

Kunden aus vielzähligen Branchen verwenden Axxium für ihre Telefoniedienste. Zu einer Fülle von Anwendungsbereichen zählen unter anderem:
- Telefon-Banking
- Unified Messaging
- Web-Lesedienst
- Telefoninformationsdienst
- Telemarketing
- Email-Lesedienst
- Automatische Anrufgeneratoren
- Audiotex-Server
- Fahrplanauskunftsysteme
- Ticketservices
- Zähler-Lesesysteme
- Benutzerdefinierte
Anrufaufzeichnung
- Warnsysteme
- …

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Die Version 6.1 von agenTel vefügt die folgenden Neuheiten:


» OfficeClient® und AgentClientTM
Die Mitarbeiter im Call Center, Service Center Hotline, usw. arbeiten mit der gleichen Software wie die jenigen im Back Office, Finanzbuchhaltung, die Innendienst, usw. Die integrierten CTI- und UMS-Funktionen erhöhen
die Produktivität am Arbeitzplatz.


» Virtual Port Connector
Voxtrons Lösung für kostenlose Wartefelder.

 

» Software-Miete
Ab sofort können Sie agenTel auch mieten!

 

» Zahlreiche Funktionsweiterungen für Administratoren, Supervisoren und Agenten

 

» Weitere Änderungen

 

   - Weitere TK-Anlagen zertifiziert

 

   - 1st-Party-Treiber

 

   - Bleibig viele Pausengründe

 

   - Neue Ansichten für Sortieren und Gruppieren

 

 


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27/03/2009
Unified Communications ist Thema auf der 2. Voxtron User Conference im Mai 2009

„Unified Communications: Alter Wein in neuen Schläuchen?“, lautet eine der Kernfragen auf der 2· Voxtron User Conference am 14· und 15· Mai in Münster.
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26/03/2009
Fachzeitschrift “Call Center aktuell” berichtet über Voxtron-Installation bei größtem Weiterbildungsinstitut Österreichs

In der aktuellen Ausgabe der Fachzeitschrift “Call Center aktuell” wird ausführlich über die Installation der Voxtron-Software agenTel bei größtem Weiterbildungsinstitut Österreichs, WIFI Wien, berichtet.
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14/02/2009
Neuer agenTel Kunde: KölnTicket

DERTICKETSERVICE aus Köln verkauft deutschlandweit Ein-trittskarten zu zahlreichen Veranstaltungen von kleinen Theateraufführungen bis zu Großkonzerten wie denen von Madonna oder Robbie Williams.
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13/02/2009
End-of-Life von agenTel 5.0 und Axxium 5.0

Mit dem Erscheinen von agenTel 6.
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12/02/2009
Voxtrons Partner auf der CeBIT: Telefonbau Schneider COMMUNICATIONS und Veloton

Gemeinsam mit den Partnern Telefonbau Schneider COMMUNICATIONS (http://www.
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01/02/2009
Voxtron auf der CeBIT 2009

Unter dem Motto „Trends erkennen, Herausforderungen annehmen“ präsentiert sich die CeBIT vom 03 bis zum 08 März, ihren Kunden und Interessenten diesmal mit mehr Inhalten und Topthemen.
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01/02/2009
Voxtron auf der CallCenterWorld 2009: Neuer Ausstellerrekord

In wenigen Wochen öffnet Europas größte Kongressmesse für Call Center, Customer Care und Kundenservice ihre Tore.
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29/01/2009
30 Prozent Arbeitszeit sparen mit dem Voxtron InfoManager

Ahlen – Bis zu 30 Prozent Zeitersparnis bei der Bearbeitung von Anrufen ermöglicht der Voxtron agenTel InfoManager.
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15/01/2009
Sonderaktion zum Start der Voxtron Software Assurance

Für eine kurze Zeit können alle im Feld befindlichen Voxtron-Systeme an einer Sonderaktion zur Einführung der neuen Soft-ware Assurance teilnehmen: Bestandskunden mit agenTel und Axxium ab Version 6.
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