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Axxium 6.0 now certified with Siemens HiPath 3800 v6.0 on ab, s0 and s2






agenTel 6.0 now certified with Siemens HiPath 3000 v6.0 on ab, s0 and s2






Erneut Gold für Voxtron: Microsoft zeichnet The Voxtron Factory aus


Nach der Voxtron GmbH ist jetzt auch die Voxtron Entwicklungs-Abteilung "Voxtron Factory" Microsoft Gold Certified Partner. Nur eine kleine Zahl der Business Solution Partner von Microsoft erreichen diesen Status. Die Programme der Spezialisten für Telekommunikations-Software weisen damit einen deutlichen Vorsprung gegenüber Mitbewerber-Produkten aus. Kunden erhalten überdurchschnittliche Leistung und Zukunftssicherheit.
 
"Wir freuen uns, dass wir nach Voxtron Deutschland auch der Entwicklungsabteilung von Voxtron in allen Punkten herausragende Leistungen bestätigen können", sagt Marcus Schmidt, Partner Account Manager bei Microsoft in Unterschleißheim. Voxtrons Entwicklungsabteilung erreicht bei Produktkompetenz über Know-how und Service bis zu Kunden-Zufriedenheit durchgängig beste Werte. Die Auszeichnung für die Voxtron Softwarefabrik belegt, dass sich die Voxtron-Mitarbeiter äußerst intensiv in das Microsoft-Portfolio eingearbeitet haben und dass sie dessen einzelne Komponenten optimal beherrschen.
 
Zugleich erschließen sich die Voxtron-Entwickler noch besseren und frühzeitigeren Zugriff auf kommende Produkte von Microsoft. Damit steht die Integration von Voxtron-Produkten auf der bestmöglichen Basis: agenTel, Axxium und TeleButler arbeiten schon zum Release neuer Produkte zuverlässig. Parallel können sich die Mitarbeiter von Voxtron frühzeitig für die kommenden Produkte aus Redmond zertifizieren.
 
Das schafft den Nutzern der Voxtron-Produkte höchste Sicherheit und maximale Kompatibilität zu bestehenden und kommenden Windows-Plattformen und Microsoft-Programmen wie Exchange. Outlook, Microsoft CRM, dem Microsoft Office Communication Server und Office Communicator.
 
Voxtron baut neben den Partnerschaften zu Dialogic, Fujitsu-Siemens, Scansoft, Alcatel und Siemens durch die jetzt zweifache Gold-Zertifizierung von Microsoft auf starke Allianzen, um die eigene Position im Markt für Call-, Contact Center und Sprachportale weiter auszubauen.


 





agenTel ist zertifiziert für Windows Vista™


Der Agenten Client von Voxtron's Contact Center agenTel ist nun für das Betriebssystem Windows Vista™ zertifiziert.

Weitere Informationen finden sie hier .

 

Windows Vista und das Windows Vista Startsymbol sind eingetragene Markenzeichen der Microsoft Corporation in den USA und/oder in anderen Ländern.

 





agenTel 6.0 now certified with Siemens HiPath 4000 v3.0 on ab, s0 and s2 + CAP 3.0


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Axxium 6.0 now certified with Siemens HiPath 4000 v3.0 on ab, s0 and s2


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Axxium 6.0 now certified with Siemens HiPath 4000 v3.0 and HPPC v7.0 on ab, s0 and s2


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Axxium 6.0 now certified with Siemens HiPath 3800 v6.0 and HPPC v7.0 on ab


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Gold für Voxtron – Passend zur CeBIT: Ahlener erreichen Microsoft Top-Status


Voxtron ist Microsoft Gold Certified Partner. Dies ist der höchste Partnerstatus, den Microsoft vergibt. Redmond bestätigt mit ihm, dass die Mitarbeiter von Voxtron von Produktkompetenz über Know-how und Service bis zur Kundenzufriedenheit durchgängig herausragende Werte erreichen. Nur rund zwei Prozent der Microsoft Certified Partner erreichen den anspruchsvollen Gold-Status.
Zugleich besitzt Voxtron jetzt die Information Worker Solution Kompetenz. Sie weist Voxtron als Spezialisten aus, um Lösungen für Kommunikation und Zusammenarbeit in Arbeitsgruppen, Abteilungen und unternehmensweit zu konzipieren und zu implementieren. Sie strukturieren Informationsmanagement, automatisieren Geschäftsprozesse und integrieren bestehende Geschäftsanwendungen in ein einziges Kernsystem. Basis ist das Microsoft Office System. Nur ausgewählte Business Solution Partner erhalten di höchste Stufe des Microsoft Partnerprogramms. „ Wir freuen uns, dass wir nach nur einem Jahr bereits den nächsten Schritt in diesem wichtigen Programm geschafft haben“, sagt Ralf Mühlenhöver, Geschäftsführer von Voxtron. Dies zeige, wie intensiv sich die Voxtron-Mitarbeiter in das Microsoft-Portfolio eingearbeitet haben und wie gut sie dessen einzelnen Komponenten beherrschen.
Mit dem Gold-Status erschließt sich Voxtron noch besseren und frühzeitigeren Zugriff auf kommende Produkte von Microsoft. Damit steht die Integration von Voxtron-Produkten auf der bestmöglichen Basis: agenTel, Axxium und TeleButler können von Anfang an in kommenden Microsoft-Umgebungen äußerst zuverlässig arbeiten. Dazu können sich die Mitarbeiter von Voxtron frühzeitig für die kommenden Produkte aus Redmond zertifizieren.
„Das ISV-Team von Microsoft SMS&P freut sich, Voxtron auf dem höchsten Qualifizierungsniveau des Microsoft-Partner- Programms begrüßen zu dürfen“, so Daniel Oswald, verantwortlicher Microsoft Partner Account Manager bei Microsoft in Unterschleissheim. „Mit Voxtron steht unseren Kunden nun ein Partner zur Verfügung, der ihnen mit umfangreichem Know-how bei Projekten im Bereich Telefonie, Contact Center und Messaging zur Seite stehen kann. “Voxtrons Lösungen basieren auf Microsoft Technologien und haben sich im langjährigen Einsatz bei Kunden bewährt. Die Ernennung zum Microsoft Gold Certified Partner verdeutlicht Voxtrons Kompetenz im Zusammenhang mit Microsoft-Software und die Fähigkeit, den Kundenanforderungen zu entsprechen. Voxtron gehört damit zu einem exklusiven Kreis von circa 750 Unternehmen weltweit. Nur rund zwei Prozent der rund 33.000 Microsoft Partner erreichen diesen Gold-Status. „Gerade Voxtrons Kunden profitieren nachhaltig von der engen Zusammenarbeit mit Microsoft beispielsweise mit der frühzeitigen technologischen Integration und langen Produkt-Lebenszyklen", bestätigt Daniel Oswald.
„Der Status als Microsoft Gold Certified Partner und die jetzt belegte Integrated Worker Solution Kompetenz erhöhen unsere Wettbewerbsfähigkeit und auch die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden“, unterstreicht Ralf Mühlenhöver von Voxtron die wesentliche Bedeutung des jüngsten Erfolges.

 





Voxtron GmbH jetzt Microsoft Certified Partner


Die Voxtron GmbH als deutscher Standort der Voxtron-Gruppe ist seit wenigen Tagen Microsoft Certified Partner. Kunden des Herstellers von Telekommunikations-Software profitieren von dieser Auszeichnung, indem Voxtron-Produkte und -Lösungen jetzt noch optimaler in bestehende Microsoft Infrastrukturen integriert werden können. "Wir freuen uns, mit Voxtron einen echten Telefonie- und Messaging-Spezialisten als Partner gewonnen zu haben. Mit dem Zusammenwachsen von IT- und TK-Technologien benötigen unsere Kunden Partner mit Fachwissen aus beiden Bereichen - Voxtron erfüllt diese Anforderung in sehr hohem Maße.", bestätigt Lucjan Slowiena, Microsoft Partner Account Manager bei Microsoft in Unterschleissheim. Microsoft Certified Partner zeichnen sich durch hohe Kompetenz und erstklassige Fachkenntnisse im Umgang mit Microsoft-Technologien aus. Das Team von Voxtron hat als Partner seine Fähigkeit in der Microsoft-Kompetenz „ISV/Software Solutions“ unter Beweis gestellt. Certified Partner erhalten Zugang zu umfangreichen Leistungsmerkmalen, die die erfolgreiche Positionierung des Unternehmens im Markt unterstützen. Die neue Auszeichnung verdeutlicht, dass die TK-Spezialisten seit Jahren konsequent und erfolgreich auf Qualität und Kompatibilität zu Windows gesetzt haben. Über strategische Entwicklungen ist Voxtron frühzeitig informiert und kann sich auf diese einstellen. Das garantiert Nutzern der Voxtron-Produkte höchste Sicherheit und optimale Kompatibilität zu den Windows-Plattformen, Microsoft Exchange/Outlook und Microsoft CRM. Die Voxtron GmbH kann neben den Partnerschaften zu Eicon, Intel/Dialogic, Fujitsu-Siemens, Nuance/Scansoft und Siemens durch die erfolgte Zertifizierung von Microsoft auf starke Allianzen aufbauen, um die eigene Position im Markt für Call-, Contact Center und Sprachportale weiter auszubauen.




Axxium 5.0 wurde für die Anschaltung an Siemens HP4000 v2.0 und HPPC6.5 zertifiziert


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agenTel 5.0 wurde für die Anschaltung an Siemens HP3000 v5.0 und CAP 3.0 zertifiziert


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agenTel 5.0 wurde für die Anschaltung an Siemens HP4000 v2.0 und CAP 3.0 zertifiziert


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Elmeg zertifiert agenTel5.0 SP1, Axxium5.0SP6 und Axxium6.0 an ICT46, ICT88 und ICT 880


Nach erfolgreichen Tests der Elmeg-TK-Anlagen im Zusammenspiel mit Voxtrons Software "agenTel/Axxium" für Call/Contact Center und Sprachportale hat Elmeg die Re-Zertifizierung durchgeführt. Innerhalb der Funkwerk Enterprise Communications GmbH (http://www.funkwerk-ec.com) stehen die bekannten Marken Elmeg, Artem und Bintec für die drei Produktlinien Telekommunikation, Wireless LAN und IP Access. Die erneute Zertifizierung verdeutlicht die nationale und internationale Zusammenarbeit von Elmeg und Voxtron, da sich die Produkte ideal ergänzen.





Aastra hat die Sprachportal-Software Axxium und die Contact Center Software agenTel zertifiziert


Aastra hat nach zahlreichen Tests die Sprachportal-Software „Axxium“ und die Contact Center-Software „agenTel“ zertifiziert. Die Anschaltung an die Ascotel IntelliGate IP PBX, Version I6.5, erfolgte über S0 (Audio-Ansagen über ISDN-Karten, IVR-Menüs, Vermitteln zum Agenten) und das OIP-CTI-Interface (Tapi-Informationen der Telefone der Agenten).

 

Zahlreiche Aastra-Partner und –Wiederverkäufer setzen bereits auf die Sprachportal- und Call/Contact Center Lösungen; durch die erfolgte Qualitätsbestätigung wird nun der Weg freigegeben für eine intensivere Zusammenarbeit zwischen Voxtron und den Aastra-Vertriebspartnern im In- und Ausland.

 

Aastra bietet das komplette Leistungsspektrum moderner Kommunikationssysteme, mit dem Qualitätsanspruch eines international führenden Anbieters. Die Ascotel IntelliGate IP PBX ermöglicht flexible Lösungen für Unternehmen bis ca. 400 Anschlüsse. Ascotel lässt den Kunden die Wahl zwischen Voice over IP (VoIP) oder der traditionellen ISDN-Übertragungstechnik und kann auch massgeschneiderte, vernetzte Branchenlösungen bieten. Über die Ascotel IntelliGate "Open Interfaces Platform OIP" kann Ascotel individuell mit Applikationen erweitert werden, wie zum Beispiel CTI, Alarming, UMS, ACD, IVR, usw.

 


 





Voxtron ist jetzt Microsoft Certified Partner


Voxtron ist – über seine Entwicklungs-Abteilung The Voxtron Factory - jetzt Microsoft Certified Partner. Das bedeutet für die Kunden von Voxtron, dass die Software-Produkte noch besser in die Umgebung der Windows-Betriebssysteme, Office- und Business-Lösungen integriert werden können. Microsoft Certified Partner erhalten relevante .NET-Entwicklungs-Tools, und werden durch kontinuierliche Weiterbildung und schnellen Zugriff auf technische Ressourcen von Microsoft unterstützt.

 

Um die zweite Stufe des Partner-Programms von Microsoft zu erreichen, musste The Voxtron Factory 50 Partnerpunkte erreichen und weitere Vorgaben erfüllen. Damit unterstreicht Voxtron, dass das Unternehmen seit Jahren konsequent auf Qualität und  Kompatibilität zu Windows gesetzt hat.

 

Mit der Microsoft Certified Partnerschaft sorgt The Voxtron Factory für die Zukunft vor: Den Entwicklern der Softwarelösungen agenTel, Axxium und TeleButler stehen immer aktuelle Betaversionen neuer Microsoft-Produkte zur Verfügung. Auch über strategische Entwicklungen ist Voxtron frühzeitig informiert und kann sich entsprechend auf diese einstellen. Das garantiert den Nutzern der Voxtron-Produkte höchste Sicherheit und optimale Kompatibilität zu den Windows-Plattformen, Microsoft Exchange/Outlook und Microsoft CRM.

 

Die Voxtron GmbH aus Ahlen kann neben den Partnerschaften zu Eicon, Intel/Dialogic, Fujitsu-Siemens, Scansoft und Siemens durch die erfolgte Zertifizierung von Microsoft auf starke Allianzen aufbauen, um die eigene Position im Markt für Call-, Contact Center und Sprachportale weiter auszubauen.


 





Axxium wird erneut von Siemens zertifiziert


Die Voxtron-Software "Axxium" wird in vielen Installation gemeinsam mit Kommunikationssystemen von Siemens für IVR-Systeme, Sprachportale, Ansagesysteme und Voice-Frontends für Call und Contact Center eingesetzt. Als intelligente und flexible Softwareplattform erweitert Axxium insbesondere das "HiPath ProCenter" (HPPC) mit interessanten Funktionen wie Routingstrategien, Übermitteln von Daten zusammen mit einem Anruf, Abspielen von Ansagen innerhalb des IVR-System und in den PBX-Wartefeldern, und vieles mehr.

 

Nach der bereits in 2004 erfolgten Zertifizierung durch Siemens hat Voxtron als HiPath Ready Premium Partner nun die Re-Zertifizierung von Axxium 5.0 durchführen lassen. Die ausgiebigen und detaillierten Tests in den Siemens-Labors haben Axxium als 100%-kompatibles und voll integriertes Produkt zu den Kommunikationssystemen HiPath 4000 in den Versionen 1.0 und 2.0 sowie dem "HiPath ProCenter" in der Version 5.1 bestätigt.

 

Für alle Siemens- und Voxtron-Partner stellt die Zertifizierung die Grundlage für den erfolgreichen Praxiseinsatz der Voxtron-Lösungen an Siemens-Anlagen dar. Die Informationen zu den Einsatzmöglichkeiten sowie der Zertifizierung (technische Details der Anschaltung an den ProCenter-Server und die analogen und digitalen Schnittstellen der HiPath 4000, durchgeführte Tests, Versionsnummern, usw.) erhalten Sie direkt bei Voxtron.

 





S-Butler receives Agfeo certifcate


The official certificate:





agenTel zertifiziert für Innovaphone VOIP Gateway/PBX


Die Voxtron Call Center-Software agenTel wird seit 3 Jahren bereits erfolgreich an allen führenden TK-Anlagen eingesetzt. Neu hinzugekommen ist jetzt die Option agenTel per Voice-over-IP-CAPI an H.323/H.450 konforme Kommunikationsplattformen anzubinden. Die bereits auf der "Telecom World Genf" im Oktober 2003 gezeigte Möglichkeit ist jetzt von innovaphone http://www.innovaphone.com an deren 4- und 30-Kanal Gateways mit freigschalteter TK-Funktionalität (innovaphone PBX) getestet und zertifiziert worden. Dies ermöglicht auch dem Mittelstand ein intelligentes Gesprächsrouting von z.B. Supportanfragen über mehrere Standorte und optimiert dadurch den Personaleinsatz von Mitarbeitern mit ähnlichen Qualifikationen über alle Niederlassungen.






Axxium wird von Siemens zertifiziert


Die Voxtron-Software Axxium wird heute bereits weltweit mit Siemens-TK-Anlagen eingesetzt, z.B. für Ansagesysteme, IVR- und ACD-Server, Alarmierung, oder als Voice-Erweiterung für die Siemens-Lösung "HiPath Pro Center" (HPPC). Als intelligentes und flexibles IVR-System erweitert Axxium das HPPC mit interessanten Funktionen wie Routingstrategien, Übermitteln von Daten zusammen mit einem Anruf, Abspielen von Ansagen innerhalb der PBX-Wartefelder, und vieles mehr.

Als nächsten Schritt nach vielen bereits erfolgreich durchgeführten Installationen wurde die offizielle Zertifizierung bei Siemens durchgeführt. Die ausgiebigen und detaillierten Tests in den Labors haben Axxium als 100%-kompatibles und voll integriertes Produkt zu den Siemens-Anlagen und zum "HiPath ProCenter" Call Center bestätigt.






Axxium und TeleButler erhalten das Zertifikat 'Compliant Application' von Alcatel


Seit Januar 2003 ist Voxtron Mitglied im Alcatel Applications Partner Program.
Als Teil dieses Programms hat Voxtron die Zertifizierung von Axxium und TeleButler beantragt.
Nach intensiven Tests in den Labors von Alcatel sind beide Produkte positiv evaluiert worden, und haben das "Compliant Application" (kompatible Softwarelösung) für die TK-Anlage OmniPCX Office erhalten.





Tenovis zertifiziert Voxtron Axxium


Die Telefonanlagen Integral i5, Integral i55, Prima 200S und Prima 600S wurden von der Tenovis GmbH in Frankfurt zertifiziert. Die Zertifizierung konnte aufgrund der großen Installationserfahrung an Integral Anlagen im In- und Ausland in sehr kurzer Zeit abgeschlossen werden. Ab sofort steht Axxium damit dem gesamten Tenovis-Vertrieb und den Tenovis-Partnern offiziell als Tenovis Handelsware zur Verfügung und kann auch von Tenovis-Kunden zur TK-Anlage bestellt werden.

Bei Fragen zur Zertifizierung wenden Sie sich an unseren Support oder fordern Sie den Testbericht an.

http://www.tenovis.de/internet/deutsch/themenseiten/telephony.htm






Panasonic zertifiert agenTel 3.0 an KX-TDA 100 und 200


Als neue Alternative zu den bisherigen von Voxtron zertifizierten TK-Anlagen lässt sich Voxtron agenTel 3.0 an Panasonic IP-Hybrid-ISDN-Systemen der Typen KX-TDA 100 (bis 108 Ports) KX-TDA 200 (bis 216 Ports) betreiben.
Die vollständigen Leistungsmerkmale und die komplette ISDN, IP und TAPI Ausstattung ermöglicht es dem Panasonic-Partner finanziell und technisch sehr attraktive Lösungen beim Kunden anzubieten.
Panasonic Deutschland GmbH hat agenTel 3.0 offiziell als 3rd Party-Applikation zertifiziert und zeigt agenTel auch auf der Roadshow im Juni





Elmeg zertifiert agenTel 3.0 und S-Butler 2.0 (ACD) an ICT 46, ICT 88 und ICT 880


Im Rahmen einer technischen Interoperabilitätsprüfung zertifizierte Elmeg das Inbound Call Center agenTel 3.0 und den neuen S-Butler 2.0 (ACD) an seinen neuen Anlagen ICT 46, ICT 88 und ICT 880. Die Produkte erweitern die TK-Anlagen um Funktionalitäten wie intelligente Anrufverteilung, mehrsprachige Ansage vor dem Melden, bis zu 25 interaktiven Wartefeldern, Voice-Mail inkl. Weiterleitung per E-Mail, Abteilungsmenüs und PopUp der Anruferinformationen an jedem Arbeitsplatz.
Das Inbound Call Center agenTel 3.0 bietet ein ausgefeiltes Skill-, Time- und Agent-based Routing, umfangreiche Echtzeit-Statistiken und vieles mehr. Die Elmeg-Anlagen und die Voxtron-Software stellen für kleine und mittelständische Firmen eine ideale Kombination von Telefonie-Infrastruktur und Software-Applikation dar.





Siemens verleiht TK-HICOM 150 E-Office-Serie das CapiButler-Zertifikat


Das offizielle Zertifikat



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